Como CEO de Parts Town Unlimited, Bill Geary dirige un negocio global de distribución multimillonario que presta servicio a piezas de equipos para foodservice, piezas de HVAC, piezas para el hogar y una organización de técnicos de servicio que repara casi todo. Su enfoque es construir una Town sin límites, impulsando un crecimiento sostenible mientras coloca a las personas, las alianzas y el desempeño en el centro.

Bill aporta una amplia experiencia liderando organizaciones globales y complejas, incluido su cargo anterior como Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de un negocio de distribución de $6B en soluciones de comunicaciones, seguridad, A/V profesional, seguridad e IoT. Lidera con una mentalidad de Nivel 5, combinando humildad con un impulso incansable por ganar de la manera correcta. Bill atribuye el éxito a los equipos, se responsabiliza cuando las cosas no salen bien y lidera con curiosidad, colaboración y claridad para construir un negocio diseñado para lo que viene.

Steve Snower se desempeña como Presidente del Consejo en Parts Town Unlimited, y continúa desempeñando un papel activo apoyando la visión a largo plazo de Parts Town, al equipo de liderazgo y su trayectoria de crecimiento. Tras pasar de CEO a Presidente en 2025, Steve aporta perspectiva, continuidad y un profundo conocimiento institucional—interviniendo donde hace falta y poniendo siempre al equipo primero.

Steve se incorporó a Parts Town en 2004, cuando la empresa tenía cinco miembros en el equipo y menos de 3 millones de dólares en ingresos anuales. Bajo su liderazgo, Parts Town se convirtió en una organización global de varios miles de millones de dólares gracias a un crecimiento orgánico constante y a adquisiciones estratégicas—ampliándose a miles de miembros del equipo en todo el mundo y convirtiéndose en líder en la distribución de repuestos para equipos de servicios de alimentación. Su impacto está entretejido en los cimientos de la empresa.

Antes de Parts Town, Steve pasó una década en Newark Electronics en puestos de liderazgo en distribución global. Tiene un MBA de Kellogg/Northwestern y una licenciatura en Finanzas de Miami University (Ohio).

Fiel a su papel como Sexto Hombre, Steve lidera sin necesitar el balón—ofrece orientación, ánimo y responsabilidad, al tiempo que confía en el equipo en la cancha. Interviene cuando es necesario para apoyar al grupo en su conjunto y participa activamente en seguir fortaleciendo la cultura del grupo. Fuera del trabajo, él y su esposa Jocelyn están profundamente comprometidos con la familia y la comunidad. Juntos han criado a cuatro hijos, han sido familia de acogida para seis más y dirigen una organización sin fines de lucro dedicada a permitir que los niños con necesidades especiales participen en el deporte. Atleta de resistencia entusiasta, Steve ha completado múltiples triatlones Ironman y maratones—jugando siempre a largo plazo.

Glenn Chamberlin es el director financiero de Parts Town Unlimited, una empresa global de distribución de varios miles de millones de dólares que abarca repuestos para equipos de servicio de alimentos, repuestos de HVAC, repuestos para el hogar y una organización de técnicos de servicio que repara prácticamente todo. Su enfoque está en construir fortaleza financiera que respalde un crecimiento inteligente, escalabilidad y éxito a largo plazo para la empresa. 

Antes de unirse a Parts Town Unlimited, Glenn se desempeñó como vicepresidente ejecutivo de Finanzas en BradyPLUS, donde transformó las funciones de finanzas y contabilidad, apoyó decenas de adquisiciones y ayudó a impulsar un fuerte crecimiento del EBITDA. Asume el cargo tras la jubilación, largamente planificada, de Lori Sherwood, quien ayudó a guiar a la empresa a través de 37 adquisiciones y un crecimiento extraordinario. Glenn lidera con humildad, disciplina y colaboración—enfocado en mantener el negocio sólido hoy mientras construye para el futuro.

Justin Choi se desempeña como Director Jurídico de Parts Town Unlimited, líder global multimillonario en la distribución de alta tecnología de repuestos para cocinas comerciales, repuestos de HVAC, repuestos para electrodomésticos residenciales y servicios relacionados. Dirige la función jurídica global de la empresa, supervisando el cumplimiento, las fusiones y adquisiciones y el apoyo legal a iniciativas estratégicas de negocio que permiten un crecimiento responsable y sostenido. 

Justin se incorpora a Parts Town Unlimited desde CommScope Holding Company, Inc., donde se desempeñó como Director Jurídico, Secretario y Director de Cumplimiento de una organización global de fabricación y distribución. Aporta una amplia experiencia asesorando a empresas globales complejas en fases de escala, transformación y crecimiento. 

Conocido por su estilo de liderazgo humilde y colaborativo, Justin cree que un gran liderazgo jurídico allana el camino hacia adelante. Trabaja estrechamente con equipos de toda la Town para generar confianza, reducir fricciones y ayudar a que el negocio avance más rápido—con confianza y de la manera correcta— a medida que Parts Town Unlimited continúa su próximo capítulo de crecimiento.

Chris Dacey se desempeña como Director de Estrategia y Operaciones en Parts Town Unlimited, ayudando a marcar el rumbo y traducir la estrategia en acción en toda la Town. Dirige la planificación estratégica y supervisa las operaciones, TI y la gestión de proyectos—asegurando que el negocio se mantenga alineado, enfocado y avanzando con propósito a medida que crece. 

Chris se unió oficialmente al equipo ejecutivo en noviembre de 2024 después de más de una década de colaboración con Parts Town Unlimited como Operating Partner en Berkshire Partners, uno de los principales patrocinadores de capital privado del negocio. Aporta más de 30 años de experiencia en estrategia, finanzas y operaciones, con anteriores puestos de liderazgo en los Houston Rockets, The Parthenon Group (ahora EY-Parthenon) y KPMG. 

Conocido por su estilo de liderazgo sereno y reflexivo, Chris ayuda a los equipos a ver el camino por delante, navegar la complejidad y tomar decisiones acertadas a lo largo del camino. Como Guardián de la Brújula, su enfoque es simple: mantener a la Town apuntando en la dirección correcta mientras convierte la visión en progreso real.

Miron Washington se desempeña como Chief Digital Officer en Parts Town Unlimited, liderando el comercio electrónico, el marketing y la estrategia digital para un distribuidor impulsado por la tecnología y líder del mercado de repuestos OEM para equipos de servicio de alimentos, repuestos para electrodomésticos residenciales y repuestos para reparación de HVAC. Su enfoque es acelerar la innovación digital y crear experiencias de cliente fluidas, impulsadas por datos y a escala. 

Con más de 25 años de experiencia en comercio electrónico B2B y B2C, transformación digital y liderazgo de P&L de varios miles de millones de dólares, Miron aporta una profunda experiencia en la creación de plataformas que hacen que el trabajo complejo parezca simple. Antes de Parts Town Unlimited, ocupó puestos de liderazgo sénior en Home Depot, Amazon, Staples y Monotype Imaging; más recientemente, dirigió el negocio de $3B Quote Center de Home Depot. 

Conocido por su estilo de liderazgo optimista y colaborativo, Miron combina innovación con ejecución—ayudando al Town a avanzar más rápido, pensar en grande y seguir elevando el listón sobre cómo los clientes experimentan Parts Town Unlimited.

Chelsea Fitzpatrick lidera People and Culture en Parts Town Unlimited, dando forma a la estrategia y los sistemas que respaldan a un equipo global de más de 5,000 personas. Líder profundamente centrada en las personas, cree que la cultura no es solo un diferenciador, sino la base para un crecimiento sostenido.

Chelsea se unió a Parts Town hace más de 15 años, cuando la empresa tenía menos de 100 miembros en el equipo y no contaba con una organización formal de People. Desde entonces, ha construido la función de People desde cero, ampliándola a través de un rápido crecimiento, expansión global y adquisiciones, mientras mantenía la confianza, la seguridad y los valores en el centro. Su liderazgo ha ayudado a crear una cultura en la que los equipos se sienten respaldados, empoderados y conectados.

Reconocida por su integridad, valentía y liderazgo sereno ante el cambio, Chelsea ha modernizado las capacidades de People, aprovechado la tecnología para mejorar la experiencia de los empleados y promovido programas como Town Shares, el programa de propiedad accionaria para empleados de Parts Town Unlimited en toda la empresa, que refuerzan la comunidad y el éxito compartido. Su misión es convertir a los escépticos de la cultura en creyentes de la cultura mediante la entrega de soluciones prácticas de People que impulsen un impacto real en el negocio

Linda Ramsey es directora de marketing en Parts Town Unlimited, liderando la marca, el marketing integrado, creativo, digital y de rendimiento en toda la empresa. Ella une la narración y los datos—construyendo lealtad, impulsando la demanda y convirtiendo el marketing en un motor de crecimiento.

Durante su tiempo en Parts Town Unlimited, la empresa ha crecido hasta convertirse en una organización global multimillonaria, expandiéndose más allá del sector de foodservice hacia HVAC y repuestos residenciales. Linda ha ayudado a guiar ese crecimiento alineando la marca y el rendimiento—ofreciendo un sólido ROI, lealtad de los clientes e impacto medible, mientras mantenía la marca coherente y confiable.

Con más de 30 años de experiencia en marketing B2B y B2C, Linda aporta una profunda experiencia en marca, lealtad y marketing digital a gran escala. Antes de Parts Town, se desempeñó como vicepresidenta sénior de marketing en Gogo Inflight Internet, lideró el marketing de fidelización MileagePlus y el marketing digital de united.com en United Airlines, y tuvo cargos de marketing en HERE (antes NAVTEQ) y Restaurant.com, ayudando a hacer crecer los negocios a nivel global. Cree que las mejores historias no solo se cuentan—dan resultados

Con más de 20 años de experiencia en la cadena de suministro global, Lisa Backlin lidera la función de cadena de suministro y logística de Parts Town Unlimited como vicepresidenta sénior de Cadena de Suministro. Lisa se enfoca en mejorar las capacidades de distribución global de la compañía, apoyando el crecimiento y la escalabilidad, al tiempo que impulsa la excelencia operativa y niveles de servicio líderes en la industria en cada una de las divisiones de Parts Town y sus necesidades de clientes únicas. 

Lisa se unió a Parts Town Unlimited tras una extensa carrera en el liderazgo de cadenas de suministro globales. Más recientemente, se desempeñó como vicepresidenta de Cumplimiento Directo de la Cadena de Suministro en The Home Depot, donde lideró una red de más de 100 centros de cumplimiento directo al cliente y operaciones de entrega. Antes de eso, Lisa ocupó cargos de liderazgo en cadena de suministro y distribución en Eaton Manufacturing y Grainger, desarrollando una profunda experiencia en diseño de redes, optimización y operaciones a gran escala. 

A Lisa le apasiona dar forma al futuro de la distribución global y capacitar a equipos de alto rendimiento que brinden resultados excepcionales a los clientes. Su liderazgo se centra en perfeccionar la estrategia de red, fortalecer la ejecución operativa y garantizar que Parts Town continúe escalando de manera eficiente mientras mantiene los más altos estándares de servicio. 

Fuera de su rol en Parts Town Unlimited, Lisa está profundamente comprometida a retribuir a la sociedad a través de la tutoría, la educación y la participación comunitaria. Se desempeña como miembro de la junta directiva del Banco de Alimentos Regional de Akron-Canton y participa activamente como entrenadora, consultora, oradora invitada y conferencista. Lisa también es una orgullosa patrocinadora ejecutiva de Women in Supply Chain (WISC), apoyando el avance y desarrollo de las mujeres en toda la industria.

Desde 2022, Clint Holder ha estado orgullosamente al timón como Captain, Americas (también conocido como Presidente de Parts Town Americas), liderando la distribución de piezas en América del Norte. El recorrido de Clint con Parts Town Unlimited comenzó en 2008 y, con los años, ha desempeñado muchos roles diferentes—abarcando Ventas Comerciales, alianzas OEM, Desarrollo de Negocios y Operaciones & Logística.

Clint se centra en el crecimiento—con pasión por la innovación y por construir relaciones sólidas y duraderas. Ha forjado alianzas con miles de clientes y fabricantes y ha desempeñado un papel fundamental en el crecimiento de nuestro programa OEM Master Distribution desde cero hasta incluir ahora más de 240 marcas OEM. Eso significa más piezas originales en más manos, más rápido que nunca. 

Antes de unirse a Parts Town, Clint pasó 14 años desarrollando su experiencia operativa en McMaster-Carr Supply Company.

Tiene una licenciatura en Ciencias Políticas y Estudios Alemanes de Northwestern University y un MBA en Gestión de Operaciones de DePaul University.

Fuera del trabajo, Clint vive la aventura y el compromiso de retribuir. Participa activamente en el servicio comunitario con su familia y le encanta explorar el mundo con sus gemelos, Sydney y Wyatt. Ya sea un tesoro escondido en EE. UU. o un destino internacional de moda, Clint siempre está tachando otra parada de su lista de viajes pendientes.

Mark Bickenbach (Presidente, Parts Town Home) es el presidente del grupo de Parts Town Home, la división de piezas para electrodomésticos residenciales y electrónica de consumo de Parts Town Unlimited, un distribuidor global de piezas OEM (fabricante de equipo original). Parts Town Home, que incluye Encompass Supply Chain Solutions, se especializa en la venta de piezas de reparación para electrodomésticos residenciales, sistemas HVAC y electrónica de consumo para apoyar a propietarios de viviendas y redes de servicio.

Mark aporta una amplia experiencia de liderazgo en organizaciones líderes en comercio electrónico y venta minorista, donde impulsó iniciativas omnicanal para ofrecer experiencias fluidas al cliente en todas las plataformas. Con un profundo conocimiento del sector residencial, se centra en ampliar las soluciones de alta tecnología de Parts Town Home y fortalecer su propuesta de valor. Como líder estratégico y orientado al crecimiento, desempeña un papel clave en alinear la división con la visión más amplia de la empresa para la expansión.

Obtuvo una licenciatura de la Universidad de Michigan y una maestría de la Universidad de Harvard.

Alexander Wiegand se desempeña como CEO de REPA, la división europea de Parts Town Unlimited, liderando la empresa desde su establecimiento en 2019. Con un papel fundamental en GEV desde 2006, Alexander ha sido clave en dar forma a la visión y las operaciones de REPA.

Aportando una perspectiva orientada a los negocios a la industria de repuestos, Alexander se apoya en su diversa trayectoria en consultoría en A.T. Kearney, así como en su experiencia como Gerente de Logística de Producción en Kiefel. Tiene un Diploma en Ingeniería Industrial del KIT - Instituto de Tecnología de Karlsruhe, que le ha proporcionado una sólida base en ingeniería y negocios. 

Bajo el liderazgo de Alexander, REPA ha fortalecido su papel como distribuidor líder de repuestos para equipos de restauración, refrigeración, máquinas de café y vending. Su compromiso de fomentar relaciones sólidas con los fabricantes ha posicionado a REPA como un socio confiable para los OEM, impulsando tanto el crecimiento como la innovación dentro de la industria.

Kristen Nowak se desempeña como presidenta de Field Service en Unlimited Service Group, liderando una red nacional de más de 40 organizaciones de servicio locales que brindan servicio experto de equipos de cocina comercial respaldado por un acceso inigualable a repuestos y stock local. Desde que se unió en 2010, ha ayudado a transformar la empresa en un socio de confianza para operadores de restaurantes en todo el país.

Kristen es conocida por impulsar la excelencia operativa mientras construye equipos sólidos guiados por valores. Bajo su liderazgo, el negocio ha crecido sin dejar de mantenerse arraigado en la seguridad, la integridad, la comunidad, la pasión, el coraje y la innovación—ayudando a los equipos a mantenerse a la vanguardia de los cambios de la industria sin dejar de estar cerca de los clientes.

Antes de Unlimited Service Group, Kristen ocupó puestos de liderazgo en RES Group, donde dirigió adquisiciones, amplió los ingresos y modernizó las operaciones mediante la tecnología y la integración de procesos. Fue reconocida como Stand Out 50 Leader de 2024 por Future of Field Service, en reconocimiento a su liderazgo, innovación y compromiso con el éxito del equipo y de los clientes.

Kristen lidera con propósito—centrada en ayudar a los equipos locales a hacer su mejor trabajo mientras sigue haciendo crecer una organización de servicio diseñada para lo que viene.