„Ihre Firma Unlimited Service Group und die dazugehörigen Gruppenunternehmen haben mich gänzlich überzeugt. Whaley und General Parts bieten eine hervorragende Kommunikation und setzen alles daran, anstehende Probleme bereits beim ersten Servicebesuch zu beheben. Sie betreuen über 60 Filialen für Piada und führen wichtige Ersatzteile der von uns genutzten Modelle und Marken auf Lager, um unsere Betriebsbereitschaft schnellstmöglich wiederherzustellen.“

„Ich möchte einen kurzen Moment nutzen, um meine tiefe Wertschätzung für die Partnerschaft mit der Unlimited Service Group zum Ausdruck zu bringen. Ich weiß, dass ein Arbeitsauftrag nach dem Eingang umgehend und effizient bearbeitet wird und so schnell wie möglich jemand entsandt wird... Bitte setzen Sie diese großartige Arbeit fort!“

„Ohne das Parts Town-Konto über den JLL Marketplace wären wir aufgeschmissen. Ich habe diese Bestellung erst heute aufgegeben und wir werden sie bereits am Montag erhalten, um die Reparatur durchzuführen. Ich kann bei Ihnen anrufen und Sie liefern mir die Teile bei Bedarf schon am nächsten Tag. Mein Arbeitgeber kann oft nicht glauben, dass Lieferungen Zeit benötigen, aber Sie sind einfach superschnell!“

„Die Entscheidung von JLL, Parts Town an Bord zu holen, hat sich als äußerst vorteilhaft erwiesen. Sie haben uns bei unseren Café- und HLK-Betrieben maßgeblich unterstützt und uns Teile geliefert, die normalerweise von anderen Lieferanten bezogen werden müssten. Ihr außergewöhnlicher Support und Kundenservice haben unsere Partnerschaft gestärkt.“

„Unser Unternehmen pflegt eine direkte Beziehung zu Encompass. Unabhängig vom Standort sind sie meist die Schnellsten bei der Teilebereitstellung und dem Vertrieb. Die Zusammenarbeit gestaltet sich unkompliziert, ihr System ist übersichtlich und die Geräte sind anwenderfreundlich.“

„Unsere Partnerschaft war entscheidend dafür, bedeutende OEM-Marktanteile zu gewinnen, indem wir die innovativen Tools von Parts Town genutzt und unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis geboten haben. Gemeinsam haben wir die Prozesse des Teilevertriebs optimiert, was schnellere Lieferzeiten gewährleistet und einen neuen Standard in der Branche setzt.“

„Die Partnerschaft mit Parts Town ist für Garland und unsere Kunden von enormem Nutzen. Sie sind ein echter Partner, der stets mit uns zusammenarbeitet, um das Serviceerlebnis zu verbessern, und gleichzeitig den kritischen Lagerbestand führt, auf den sich unsere Kunden verlassen. Mit mehreren Vertriebsstandorten, die eine Lieferung am nächsten Tag garantieren, und einer Erstbefüllungsquote von über 96 % hilft Parts Town uns, den Küchenbetrieb ohne Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.“

„REPA ist ein Partner auf Augenhöhe bei der Lieferung von Original-Ersatzteilen an unsere Kunden, da es unsere hohen Service-Standards und die Erwartungen unserer Kunden sowohl in Bezug auf Qualität als auch auf Liefergeschwindigkeit voll und ganz erfüllt. Die hochmodernen Ersatzteillösungen von REPA sind professionell und bieten zudem eine gut strukturierte und leicht zugängliche Online-Plattform. Die Partnerschaft mit REPA ist ein wichtiger Schritt zur Erfüllung unseres Kundenversprechens einer lebenslangen Partnerschaft, auf die sich unsere Kunden verlassen können.“

„Die Partnerschaft zwischen Sanremo und REPA wird die Standards noch weiter anheben – hin zu Spitzenleistungen und optimierten Abläufen für unsere Partner. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden ein umfassenderes und zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten, indem wir eine schnellere und effizientere Ersatzteilverfügbarkeit, durchweg hochwertige Produkte und Dienstleistungen sowie spezialisierten und personalisierten technischen Support gewährleisten. Wir sind zuversichtlich, dass diese Partnerschaft unseren Kunden die besten Lösungen für ihr Geschäft und den After-Sales-Bereich garantieren wird.“

„Im Laufe unserer langjährigen Partnerschaft hat Parts Town hervorragende Arbeit bei der Betreuung unserer Kunden geleistet und es Hobart ermöglicht, unseren Anteil an Original-OEM-Teilen auf dem Markt für Gastronomiegeräte kontinuierlich auszubauen. Nur Original-OEM-Ersatzteile, Zubehör und Verbrauchsmaterialien garantieren eine ordnungsgemäße Funktion der Hobart-Geräte. Diese Partnerschaft hilft uns dabei, der Gastronomiebranche auch weiterhin die Ersatzteile bereitzustellen, die sie benötigt, um den Betrieb ihrer Küchen aufrechtzuerhalten.“

„Wir schätzen die Arbeitsbeziehung, die wir mit Parts Town haben, sehr. Ich genieße es immer, bei unseren monatlichen Telefonaten mit unserem Business Development Representative zu sprechen! Ich möchte unserem Customer Experience Representative ein großes Lob für seine Arbeitsmoral und seine Beziehung zu uns aussprechen. Wenn Sie einen meiner Techniker nach unserem Ansprechpartner fragen, haben alle ein fantastisches Feedback zu ihm. Ich weiß, wenn ich bei Parts Town anrufe und ihn erreiche, wird meine Bestellung korrekt, detailliert und effizient bearbeitet. An manchen Tagen nerve ich ihn sicher mehr, als ihm lieb ist, aber das würde er mich nie spüren lassen. Er bleibt stets professionell und ist ein Meister im Finden von Lösungen! Wir können Ihnen gar nicht genug dafür danken, dass Sie sich so gut um uns kümmern! Wir freuen uns auf ein neues Jahr des gemeinsamen Wachstums!“

„Die Zusammenarbeit mit Parts Town erleichtert unseren Kunden das Leben. Gemeinsam haben wir es einfach gemacht, schnell die richtigen Hoshizaki-Teile zu finden, sodass der Service reibungslos verläuft. Es geht vor allem darum, einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und den Support so einfach wie möglich zu gestalten.“